Hướng dẫn bảo mật tài khoản 568Play

Tại 568Play, chúng tôi luôn ưu tiên vấn đề an toàn tài khoản để bảo đảm Qúy Khách yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bất thường, Qúy Khách hãy tham khảo các hướng dẫn dưới đây để tự bảo vệ mình tốt hơn:

1. Kích hoạt đầy đủ bảo mật

Nên hoàn tất các phương thức bảo mật mà 568Play cung cấp:

• Xác minh Email
• Xác minh Số điện thoại
• Đăng ký CCCD
• Sử dụng ứng dụng 568Play

2. Thay đổi mật khẩu định kỳ

Nên đổi mật khẩu khoảng 3 tháng/lần để hạn chế nguy cơ lộ thông tin đăng nhập.

3. Cẩn thận với website, fanpage giả mạo

Không đăng nhập vào các trang:

• Không có đuôi ".568play.vn"
• Không có dấu xác thực
• Yêu cầu cung cấp mật khẩu tài khoản hoặc Email

Lưu ý: 568Play không bao giờ yêu cầu Quý khách cung cấp mật khẩu.

4. Không chia sẻ hoặc mua bán tài khoản

Việc chia sẻ hoặc giao dịch tài khoản có thể dẫn đến mất quyền sở hữu, phát sinh tranh chấp và kéo dài thời gian xử lý khi xảy ra sự cố.

5. Khi tài khoản bị truy cập trái phép

• Sử dụng Email hoặc Số điện thoại đã đăng ký để khôi phục mật khẩu.
• Sau khi đổi mật khẩu thành công, hệ thống sẽ tự động đăng xuất trên tất cả thiết bị.

Trường hợp không còn quyền sử dụng thông tin bảo mật đã đăng ký, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ để được kiểm tra và xác minh. Nếu thông tin hợp lệ, tài khoản sẽ được khóa tạm thời và cấp lại mật khẩu mới.

Yêu cầu hỗ trợ sẽ được phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.