Tố cáo người chơi Đổi vấn đề hỗ trợ
Chưa đăng xuất

Tố cáo người chơi

Nhằm tạo ra môi trường game lành mạnh, bạn có thể tố cáo tài khoản sử dụng phần mềm thứ 3 trong game hoặc có hành vi gây hại cho cộng đồng game.

1. Báo cáo trực tiếp trong game: Người chơi có thể gửi tố cáo về acc clone thông qua giao diện trong game bằng cách cung cấp RoleID, hình ảnh.

2. Lựa chọn lý do tố cáo: Tính năng cung cấp các lựa chọn lý do như "Dùng phần mềm thứ 3", "Lừa đảo", "Spam", hoặc "Hành vi không lành mạnh"....

3. Tự động kiểm tra: Sau khi tố cáo, hệ thống có thể tự động phân tích các chỉ số của tài khoản để phát hiện hành vi bất thường (như đăng nhập liên tục từ nhiều thiết bị, hoặc tạo nhiều tài khoản trong thời gian ngắn).

4. Kiểm tra thủ công: Trong trường hợp hệ thống không đủ khả năng phân tích tự động, đội ngũ kiểm duyệt của game sẽ xem xét báo cáo và quyết định có xử lý tài khoản đó hay không.

5. Chế tài xử phạt: Nếu tài khoản bị phát hiện vi phạm, người chơi có thể bị cấm tạm thời hoặc vĩnh viễn, tùy thuộc vào mức độ vi phạm.

6. Thông báo kết quả: Người tố cáo có thể nhận thông báo về kết quả để đảm bảo tính minh bạch.

7. Thời gian tiếp nhận và xử lý: Chúng tôi sẽ tiếp nhận tố cáo của bạn 1-2 ngày làm việc và xử lý tố cáo (nếu có) 1-3 ngày làm việc.

Bạn cần đăng nhập để gửi yêu cầu